Гарантия производителя


Гарантия и сервис


Гарантия производителя 

Наша компания является является частью компании ПЭАП, которая является производителем данных камер и комплектующих, поэтому мы предлагаем Вам расширенную гарантию 2 года на продукцию!

Гарантийное обслуживание осуществляется только при наличии подтверждающих приобретение документов. Гарантийный срок исчисляется со дня получения Вами камеры.

В течение гарантийного срока, в случае обнаружения неисправности изделия, возникшей по вине производителя или продавца, ФишГаджет обязуется произвести бесплатный ремонт.

Гарантийное обслуживание осуществляется в срок до 14 дней, в зависимости от сложности ремонта и наличия запчастей. 

Если по прошествии установленного срока товар отремонтирован не был, производится его замена на аналогичное изделие или возврат денег по желанию клиента.

Как происходит работа с гарантийными случаями на практике?

14 Дней обмен-возврат - если товар не будет нести на себе следов использования, а его упаковка будет сохранять целостность, мы без проблем его вернем или же обменяем на другой товар.

Если в вашем городе есть пункты самовывоза СДЭК или DPD, вы звоните нам, описываете ситуацию. Мы БЕСПЛАТНО высылаем  вам запчасти, вы их получаете, меняете НА МЕСТЕ, отправляете неработающие обратно (тоже БЕСПЛАТНО). Это происходит в течение 1-2 рабочих дней.

Если нет пунктов самовывоза СДЭК или DPD, вы отправляете нам камеру Почтой РФ. Мы ее получаем, отправляем обратно.


Сервис 

Компания ФишГаджет рада предложить всем клиентам гарантию производителя.

Если все-таки что-то происходит с Вашей камерой после истечения срока гарантии, или вы теряете, разбиваете или вам просто нужен какой-то отдельный компонент, вы обращаетесь к нам и мы в кратчайший срок поможем решить проблему.

У нас в наличии всегда есть отдельно камеры, блоки камер, мониторы, кабеля, разъемы и прочие компоненты.

Наш сервисный центр уже более 21 года обеспечивает гарантийное обслуживание различных электронных компонентов и осуществляет качественный постпродажный сервис.

Квалифицированные инженеры и наличие запчастей являются залогом качественного ремонта.

По вопросам гарантии и сервиса звоните 8(495)997-1572